アンケートでどうして利益が5倍になるのですか?


アップ

成功事例の再現を目指すので、利益の増加が見込めるのです

「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法

岡本達彦先生による著書【「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法】を見た方からの率直なご質問です。

一般的なアンケートのイメージでは、とても売上アップや利益アップができるような印象はありません。

なぜ「A4」1枚アンケートで利益アップが望めるのでしょうか。

それは商品あるいはサービスを実際に購入していただいた方からのお客様の声アンケートを販促に活かすからなんです。

購入をしていただいているお客様の購入に至る心理の流れに沿った5つの質問をするアンケートですので、その回答を元にしたチラシなどの広告宣伝を行えば、同じような購入に至る心理の流れのお客様に購入をしていただく確率が上がるのです。

 

お客様の購入に至る心理を把握しないままに広告を作成すると、売る側の勝手な「お客様はこんなことを考えているだろう」というイメージによって広告の文面を考えてしまいます。

するとお客様の気持ちとの差が広告の文面に生まれてしまいますので、売り上げや利益アップが難しくなってしまうのです。

売れた・利益が出た事例をもう一度再現をすることができれば、同じように売れたり・利益が出ることは予想ができます。

ですから、どのようにしたら成功事例を再現できるのかを考えなくてはなりません。

 

売り手が考えたところでお客様の気持ちになることは非常に困難です。

売り手は『売るプロ』であって、お客様は『買うプロ』なのです。

 

売り手はどのように売るかを考え、お客様はどれを買おうかと常に考えていますから、互いの気持ちに気が付きにくくなっているのです。

わからない場合には聞いた方が早いのです。

お客様にアンケートを記入していただくことによって、購入に至る心理の流れがわかってから売れるチラシ作りの第一歩がはじまるのです。

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